شكرًا لاختيارك 💛
بعد إتمام الشراء، قد تتساءل: أين أجد أدواتي وتجاربي؟
في السطور التالية، نشاركك الطرق البسيطة للوصول إلى مشترياتك الرقمية بسهولة وطمأنينة.
الطريقة الأولى - من صفحة إكمال الطلب:
- بعد الدفع مباشرة، سيظهر الرابط في نفس الصفحة.
- اضغط عليه.
الطريقة الثانية - من البريد الإلكتروني:
- تحقق من إيميلك (حتى البريد المهمل)
- الرابط سيصلك مباشرة بعد الدفع في إيصال فاتورة الطلب:
الطريقة الثالثة - من حسابك في الموقع:
- ادخل على حسابك
- اذهب لـ "الطلبات"
- اضغط على الطلب
في كلا من الطرق الثلاث السابقة سيفتح لك الرابط على هذه الصفحة:
اضغط على “المحتوى الرقمي ↖” سيفتح لك على صفحة المنتجات :
اختر المنتج بالضغط على “تنزيل الملف” وستنتقل لمستعرض خاص بالموقع تتصفح من خلاله مع إمكانية التنقل بين الصفحات بكل سهولة.
ملاحظة مهمة :
إذا لم تجد الرابط:
- تأكد إن حالة الطلب "تم التنفيذ"
- تحقق من البريد المهمل.
- ادخل على حسابك “صفحة الطلبات”
- تواصل مع خدمة العملاء.
تجربتك تهمّنا 💛
نحن هنا لأي مساعدة تحتاجها.